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Réparation téléphone · portable · ordinateur

Nous réparons votre téléphone et votre ordinateur, vite et en toute transparence.

Écran cassé, batterie faible, PC lent ou appareil qui ne démarre plus ? Prenez rendez-vous en ligne en une minute et suivez votre réparation étape par étape.

  • Techniciens qualifiés
  • Suivi de réparation par QR code
  • Rendez-vous confirmés par notre équipe
Services

Réparation et maintenance pour tous vos appareils

Du dépannage rapide au diagnostic complet — téléphones, tablettes, portables, PC fixes et consoles.

Remplacement d’écran

Écrans cassés, éteints ou qui clignotent sur téléphones, tablettes et portables.

Remplacement de batterie

Faible autonomie, extinctions soudaines ou batterie gonflée.

Dégâts des eaux

Nettoyage et récupération après contact avec un liquide — plus c’est rapide, mieux c’est.

Charge et connecteurs

Port de charge, boutons, haut-parleurs, micros et caméras.

Matériel portable et PC

Mises à niveau et réparations : SSD, RAM, clavier, charnières, carte mère.

Refroidissement et nettoyage

Dépoussiérage et pâte thermique pour des machines plus silencieuses et fraîches.

Logiciel et données

Réparation du système, suppression de virus, mises à jour et tentatives de récupération de données.

Diagnostic

Un technicien examine votre appareil et vous explique le problème.

Comment ça marche

De la réservation à la récupération en quatre étapes

Simple, clair et toujours sous votre contrôle.

Demande

Choisissez l’appareil, décrivez la panne et indiquez la date et l’heure souhaitées.

Nous confirmons

Notre équipe examine votre demande et la confirme (ou propose un autre horaire).

Nous réparons

Apportez votre appareil ; un technicien l’examine et le répare.

Suivi et retrait

Suivez l’avancement grâce au QR code de votre reçu et récupérez votre appareil.

Suivre ma réparation

Où en est mon appareil ?

Chaque réparation a un reçu avec un QR code : scannez-le avec l’appareil photo de votre téléphone pour voir le statut en direct. Reçu perdu ? Saisissez votre numéro de ticket et les 4 derniers chiffres du téléphone que vous nous avez donné.

Plus rapide : scannez le QR code de votre reçu avec l’appareil photo de votre téléphone.

Demandez à l’IA

Une question sur votre appareil ou nos services ?

Décrivez une panne pour voir les causes possibles, ou posez une question sur les rendez-vous, le suivi, les prix, la garantie ou les horaires. Les réponses s’appuient sur les vraies informations de la boutique : si nous ne savons pas, nous le disons.

  • Causes possibles et vérifications sans risque pour les pannes
  • Information préliminaire uniquement — jamais un diagnostic définitif
  • Réponses sur les rendez-vous, le suivi et les prix d’après nos informations
Questions fréquentes
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Prêt à faire réparer votre appareil ?

Réservez en ligne en une minute. Aucun paiement n’est demandé pour une demande de rendez-vous.

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Contact

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Questions fréquentes

Mon rendez-vous est-il confirmé immédiatement ?

Non. Votre demande est d’abord examinée par notre équipe. Vous serez informé (par e-mail si vous en avez indiqué un, et sur la page de votre rendez-vous) dès qu’elle est approuvée ou si nous proposons un autre horaire.

L’assistant IA donne-t-il un vrai diagnostic ?

Non. Il suggère seulement des causes possibles pour vous aider à comprendre. Seul un technicien qui examine l’appareil peut poser un véritable diagnostic.

Puis-je suivre ma réparation ?

Oui. Une fois votre appareil enregistré, vous recevez un reçu avec un QR code qui ouvre la page de suivi de votre réparation. Vous pouvez aussi utiliser « Suivre ma réparation » avec votre numéro de ticket et les 4 derniers chiffres de votre téléphone.

Combien va coûter ma réparation ?

Les prix ne sont pas publiés en ligne car ils dépendent de l’appareil, du modèle et de la pièce nécessaire. La boutique vous donne le prix après avoir regardé votre appareil.

Les réparations sont-elles garanties ?

Les réparations peuvent être couvertes par une garantie, en général de 14 jours. La garantie de votre réparation figure sur votre reçu.

Que dois-je apporter ?

Merci d’apporter votre appareil (et son chargeur si nécessaire). Sauvegardez vos données au préalable si possible.

Puis-je annuler ou modifier mon rendez-vous ?

Vous pouvez annuler depuis la page de votre rendez-vous, ou nous contacter pour changer l’horaire.