ErpBspro
صيانة الهواتف · الحواسيب المحمولة · الحواسيب

نُصلح هاتفك وحاسوبك بسرعة وبكل شفافية.

شاشة مكسورة؟ بطارية ضعيفة؟ حاسوب بطيء أو جهاز لا يعمل؟ احجز موعد صيانة عبر الإنترنت في دقيقة وتابع إصلاح جهازك خطوة بخطوة.

  • فنيون مؤهلون
  • تتبّع الصيانة برمز QR
  • مواعيد يؤكدها فريقنا
الخدمات

صيانة وإصلاح لكل الأجهزة

من الإصلاح السريع إلى الفحص الكامل — للهواتف واللوحيات والحواسيب المحمولة والمكتبية وأجهزة الألعاب.

استبدال الشاشة

شاشات مكسورة أو لا تعمل أو تومض في الهواتف واللوحيات والحواسيب.

استبدال البطارية

عمر بطارية قصير أو انطفاء مفاجئ أو بطارية منتفخة.

أضرار السوائل

تنظيف واسترجاع بعد ملامسة السوائل — كلما كان أسرع كان أفضل.

الشحن والموصلات

منفذ الشحن والأزرار والسماعات والميكروفونات والكاميرات.

عتاد الحواسيب

ترقيات وإصلاحات: SSD وذاكرة RAM ولوحة المفاتيح والمفصلات وأعطال اللوحة الأم.

التبريد والتنظيف

إزالة الغبار وتغيير المعجون الحراري لأجهزة أهدأ وأبرد.

البرمجيات والبيانات

إصلاح النظام وإزالة الفيروسات والتحديثات ومحاولات استرجاع البيانات.

الفحص والتشخيص

يفحص الفني جهازك ويشرح لك المشكلة.

كيف يعمل

من الحجز إلى الاستلام في أربع خطوات

بسيط وواضح وتحت سيطرتك دائماً.

الطلب

اختر جهازك وصِف المشكلة وحدّد التاريخ والوقت المناسبين.

نؤكد الموعد

يراجع فريقنا طلبك ويؤكده (أو يقترح وقتاً آخر).

نُصلح

أحضر جهازك؛ يفحصه الفني ويصلحه.

تتبّع واستلام

تابع التقدم برمز QR على إيصالك ثم استلم جهازك.

تتبّع إصلاحي

أين وصل جهازي؟

لكل إصلاح وصل يحمل رمز QR: امسحه بكاميرا هاتفك لمعرفة الحالة مباشرة. أضعت الوصل؟ أدخل رقم التذكرة وآخر 4 أرقام من الهاتف الذي أعطيتنا إياه.

أسرع: امسح رمز QR الموجود على وصلك بكاميرا هاتفك.

اسأل الذكاء الاصطناعي

لديك سؤال عن جهازك أو عن خدماتنا؟

صِف عطلاً لمعرفة الأسباب المحتملة، أو اسأل عن الحجز والتتبع والأسعار والضمان وأوقات العمل. تعتمد الإجابات على معلومات المحل الفعلية، وإن لم نكن نعرف نقول ذلك.

  • أسباب محتملة وفحوصات آمنة لأعطال الأجهزة
  • معلومات أولية فقط — وليست تشخيصاً نهائياً
  • إجابات عن الحجز والتتبع والأسعار من معلومات المحل
أسئلة شائعة
0/600

هل أنت جاهز لإصلاح جهازك؟

احجز عبر الإنترنت في دقيقة. لا حاجة لأي دفع لطلب موعد.

احجز موعد صيانة
تواصل معنا

زورونا

besmart_khezama

khezama gharbia Sousse

55086086

09:00 – 18:00

الاثنينالثلاثاءالأربعاءالخميسالجمعةالسبت

Besmart_Riadh5

Riadh 5 sousse

22674693

09:00 – 18:00

الاثنينالثلاثاءالأربعاءالخميسالجمعةالسبت

الأسئلة الشائعة

هل يُؤكَّد موعدي فوراً؟

لا. يراجع فريقنا طلبك أولاً. ستصلك الموافقة (بالبريد الإلكتروني إن أدخلته وعلى صفحة موعدك) فور اعتماده أو إذا اقترحنا وقتاً آخر.

هل مساعد الذكاء الاصطناعي تشخيص حقيقي؟

لا. هو يقترح فقط أسباباً محتملة لمساعدتك على فهم ما قد يحدث. الفني الذي يفحص الجهاز وحده يستطيع إعطاء تشخيص حقيقي.

هل يمكنني متابعة الصيانة؟

نعم. بعد تسجيل جهازك تحصل على وصل يحمل رمز QR يفتح صفحة حالة الإصلاح. ويمكنك أيضاً استخدام «تتبّع إصلاحي» برقم التذكرة وآخر 4 أرقام من هاتفك.

كم ستكلف عملية الإصلاح؟

لا ننشر الأسعار على الإنترنت لأنها تعتمد على الجهاز والطراز والقطعة المطلوبة. يحدد المحل السعر بعد معاينة جهازك.

هل يوجد ضمان على الإصلاح؟

يمكن أن يشمل الإصلاح ضماناً، عادةً لمدة 14 يوماً. يظهر ضمان إصلاحك على الوصل.

ماذا أحضر معي؟

يرجى إحضار جهازك (وشاحنه إن لزم). وإن أمكن، انسخ بياناتك احتياطياً مسبقاً.

هل يمكنني إلغاء الموعد أو تغييره؟

يمكنك الإلغاء من صفحة موعدك أو التواصل معنا لتغيير الوقت.